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Servicios al Usuario
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Número de Emergencia Gratuito 800-269-43-87

Es un número gratuito, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, donde el personal de la autopista atenderá cualquier tipo de emergencia suscitada dentro del tramo carretero Ciudad Valles-Tamuín.

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Telefonos S.O.S

Contamos con 20 postes S.O.S  a lo largo del libramiento, donde serán atendidos por el personal, las 24 horas del día y los 365 días del año.

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Paneles de Informacion

Contamos con 4 Paneles de mensajes variables en el libramiento, Donde se podrá brindar información al usuario.

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Estacion Meteorológica

Contamos con una estación meteorológica para informar mediante los paneles de mensajes variables.

Contamos Con Las Diferentes Formas de Pago

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Pago con TAG

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Pago con Tarjeta Bancaria

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Pago con Efectivo

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Auxilio Vial

La autopista cuenta con una patrulla de Auxilio Vial, la cual realiza recorridos diurnos y nocturnos para auxiliar a los usuarios que circulan dentro de la misma. Los servicios que proporciona gratuitamente el Auxilio Vial son:

  • Atención a Fallas Mecánicas Menores

  • Surtido de Gasolina provisional

  • Paso de Corriente

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Grúa

Para los vehículos que queden varados dentro de la autopista Ciudad Valles-Tamuín, se cuenta con el servicio de grúa gratuito con arrastre hacia la Plaza de Cobro, donde el usuario podrá esperar a su seguro, mecánico o grúa particular, sin riesgo de obstruir la vialidad, con el objeto de evitar accidentes dentro de la pista.

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Facturación

Se cuenta con el servicio de facturación en 2 modalidades: en          o mediante correo electrónico a opasa.vallestamuin@coconal.com.mx

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Redes Sociales

Además, el libramiento cuenta con redes sociales como     y       , donde cualquier comentario o sugerencia siempre es atendida por el personal que labora en Autopista Ciudad Valles-Tamuín.

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QUEJAS Y SUGERENCIAS
SOLICITUD DEL DERECHO DE VIA

  

          ATENCIÓN A EMERGENCIAS

 

 Autopista Ciudad Valles-Tamuín, km 89+620,     C.P. 79270, La Calera, San Luis Potosí.

 Teléfonos de Atención al Usuario y Emergencias:


             800-269-43-87

 Para cualquier duda, sugerencia vía           electrónica, favor de enviarnos un correo al:


 mrovalles@coconal.com 

 opasa.vallestamuin@coconal.com.mx

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